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SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
現状、発送日を毎週木曜日に限定させていただいております。(※年末年始等休業日を除く。)
ヤマト運輸のクール宅急便(冷凍)を使用いたします関係上、到着日は金曜日・土曜日・日曜日のいずれかとなります。配送地域により配送可能日が異なるため、配送日はご指定いただけません。最短の日程で配送させていただきます。配送時間帯のみ、ご注文手続き画面にてご選択いただけます。

RETURN 返品について

不良品
商品到着時に必ず開封の上商品をご確認ください。
到着後の商品に関するお問い合わせは、商品到着後5日以内にお願いいたします。

お客様のご都合によるご注文の変更・キャンセルは承っておりません。

運送会社にて保管運送会社にて保管できる期限がございます。商品発送後のお客様
のご都合により保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品弊社へ引き戻しをさせていただきます。その際のご返金請求には応じられません。

商品の品質については、万全を期しておりますが、万一品質に支障があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合には、交換・返品を承ります。(この場合の送料は当社で負担いたします。)
それ以外のご返品は、食品につきお受けいたしかねますのでご了承ください。

返品期限
商品の返品・交換は、不良品の場合を除き応じられません。
返品送料
不良品の場合、弊社着払いにて対応させていただきます。

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